3 липня розпочалася Всеукраїнська інформаційна кампанія із захисту прав споживачів страхових послуг «Знай свої права: страхування», яку організовує Національний банк України.
Тема страхування та страхових послуг залишається мало висвітленою для споживачів. Більшість українців користуються лише страхуванням, обов’язковість якого визначена законодавчо, або таким, що обирають для споживача інші організації.
Ключове завдання та мета кампанії «Знай свої права: страхування» – захист прав страхувальників та поліпшення знань споживачів про страхові послуги. У її межах споживачі отримають роз’яснення щодо таких питань:
🔷 як обрати страхову компанію;
🔶на що звертати увагу під час укладення договору страхування;
🔷де шукати і як отримати вичерпну інформацію про страхові продукти;
🔶як діяти, коли трапився страховий випадок, щоб уникнути проблем зі страховими виплатами від страховика;
🔷що таке франшиза у страхуванні та чому варто звертати увагу на її наявність і розмір, зазначені в договорі;
🔶як діяти під час зіткнення з нав’язуванням договору страхування чи порушенням прав споживача.
Також Національний банк разом із партнерами розповість про зміни, які очікують споживачів страхових послуг у зв’язку з оновленням законодавства.
📌Одним із пріоритетів Національного банку як регулятора страхового ринку є оновлення застарілого законодавства, яке не відповідало потребам учасників ринку та запиту споживачів страхових послуг. 01 січня 2024 року введено в дію новий Закон України «Про страхування», перехідний період адаптації норм якого закінчився 1 липня 2024 року.
Водночас 17 червня 2024 року ухвалена нова редакція Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів».
Інформаційна кампанія триватиме до кінця вересня 2024 року у всіх регіонах України. Онлайн-майданчиком для її проведення стане освітній сайт Національного банку з фінансової грамотності «Гаразд». Один із розділів сайту присвячений страхуванню та страховим послугам. Також на цій онлайн-платформі користувачі можуть перевірити свої знання, пройшовши тематичний тест про страхування.
Національний банк проводить Всеукраїнську інформаційну кампанію із захисту прав споживачів страхових послуг «Знай cвої права: страхування» за підтримки Проєкту USAID «Інвестиції для стійкості бізнесу»