Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими розроблено дорожню карту «Дії родини у випадках, якщо член родини, який зарахований до лав ЗСУ (в тому числі ТрО), правоохоронних органів зник безвісти, потрапив у полон чи загинув».
Вона містить рекомендації родинам з наступних питань: як діяти та куди звертатися в ситуаціях, коли захисник потрапив у полон, зник або загинув, який перелік документів потрібне для отримання виплат, інших соціальних пільг.
Також у карті зазначені законодавчі та нормативні акти, що на період воєнного стану регулюють соціальні та правові відносини між державою і родинами захисників.
Із відповідною інформацією можна ознайомитись за посиланням: https://koordshtab.org/roadmap